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Assistência 24 horas
A assistência 24 horas serve para auxiliar o segurado em momentos de dificuldade envolvendo o veículo. Se precisar utilizar algum serviço, entre em contato diretamente com a sua seguradora, o atendimento funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. É rápido e prático!
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Assistência 24 horas e sinistros: 0800 775 9191
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Assistência 24 horas e sinistros: 0800 729 1400
Assistência a vidros: 0800 025 6303
WhatsApp: 11 2890 2121
No seguro, sinistro é a ocorrência de um evento previsto e coberto pela apólice que causa prejuízo ao segurado e gera a possibilidade de indenização pela seguradora.
Relatar todas as informações sobre o fato, como ocorreu, qual os danos, horário, local e avisar seu corretor de seguros.Relatar todas as informações sobre o fato, como ocorreu, qual os danos, horário, local e avisar seu corretor de seguros.
Para eventos como como roubo, furto ou acidentes com vítimas, ele costuma ser necessário, porém para outros eventos como uma batida de veículo sem danos pessoais, não se faz necessário.
Não é recomendado. Aguarde a orientação da seguradora, pois ela pode precisar de fotos, documentos ou avaliação do bem.
Não. O Aviso do sinistro é um passo no processo de abertura do processo junto a Cia. Após isso a Cia seguradora analisará o ocorrido, os documentos e as coberturas contratadas para então determinar o pagamento.
Após o recebimento da documentação necessária para análise do sinistro, a seguradora tem 30 dias para reconhecer a cobertura; ou recusar a cobertura, de forma expressa e fundamentada.
Sim. A equipe da Unigets orienta o cliente, acompanha a comunicação com a seguradora, e faz o acompanhamento até o encerramento do processo.
*As informações acima são gerais e podem variar conforme o produto, seguradora, análise de crédito, coberturas contratadas e condições da apólice. Para contratar ou esclarecer dúvidas sobre uma situação específica, consulte a equipe da Unigets.